Agentti-webinaari: Älykkäät asiointiratkaisut
– Tekoäly osaksi ratkaisua

Tapahtuman sisältö ja tavoitteet

Webinaarissa käymme läpi konkreettisia esimerkkejä siitä, miten Power Platform ratkaisuihin on tuotu älykkyyttä agenttien avulla. Keskustelemme käytännönläheisesti ja tarkastelemme sekä nykyhetken realismia että tulevaisuuden mahdollisuuksia.

Webinaarin teemoja

• miten Copilot Studio agentteja voidaan hyödyntää asiointipalveluissa ja liiketoiminnan tukena
• millaisia tehtäviä agentit voivat hoitaa taustalla, esimerkiksi hakemusten käsittely tai palautteiden alustava arviointi
• miten tekoälyavustajat voivat tukea asioivia asiakkaita ja parantaa palvelukokemusta
• mitä agenttien käyttöönotossa kannattaa huomioida, odotusarvot, rajat ja mahdollisuudet
• miten AI muuttaa modernien asiointipalveluiden suunnittelua ja toteutusta

Tapahtuman jälkeen ymmärrät

• miten Copilot Studio agentteja voidaan hyödyntää palveluissa ja liiketoiminnan tukena
• mitä tehtäviä voidaan automatisoida taustalla
• mitä odotuksia, rajoja ja mahdollisuuksia agenttien käyttöönottoon liittyy

Kenelle?

Kaikille, jotka ovat kiinnostuneita tekoälyn hyödyntämisestä asiointiratkaisuissa ja liiketoimintaprosesseissa.

Puhujat

Pia Poutanen ja Leo Merikallio – Microsoft

Kimmo Koski – Meltlake

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu tapahtumaan mahdollisimman pian oheisella lomakkeella!